Estamos encantados de proporcionar una clave por sitio web o canal de YouTube o Twitch para que puedas reseñar nuestros juegos, pero pedimos una demostración de que representas realmente al canal o la página y la petición debe llegarnos desde la dirección de contacto oficial del medio.
No distribuimos claves para sorteos ni competiciones.
Siempre que acredites a los creadores en los vídeos o la descripciones, no nos oponemos a ningún tipo de tutorial o a que los fans graben sus partidas. Además, eres libre de monetizar tus vídeos mediante el programa para partners de YouTube y otros programas similares en otras plataformas para compartir vídeos.
Los fans pueden crear obras de arte y narraciones propias basadas en nuestras historias, siempre que no las utilicen con fines comerciales.
Subset Games no ofrece ningún programa de prácticas y tampoco necesitamos cubrir ningún puesto en este momento.
De momento, no tenemos previsto implicarnos en ningún proyecto externo ni en colaboraciones con terceros.
Asegúrate de que tus controladores estén actualizados. Esto es especialmente importante para las GPU integradas de Intel. En los siguientes enlaces encontrarás los controladores más recientes para tu tarjeta gráfica:
Intel: https://downloadcenter.intel.com/
ATI: http://support.amd.com/en-us/download
NVIDIA:
http://www.nvidia.co.uk/Download/index.aspx
Solo para FTL: lleva a cabo el procedimiento descrito a continuación para añadir "-directx" a los parámetros de lanzamiento de FTL.
Lee el resto de las preguntas frecuentes por si hubiera otras soluciones aplicables. Si sigues teniendo dificultades, sigue las instrucciones indicadas en nuestra página de contacto para pedirnos ayuda.
Si no logramos que tu juego funcione de forma satisfactoria, haremos todo lo posible por ofrecerte un reembolso.
Si has comprado alguno de nuestros juegos en nuestro sitio web, en la Humble Store o en un Humble Bundle, puedes emplear este enlace para reenviar la clave y recuperar tu descarga: https://www.humblebundle.com/resender
En ciertos casos poco frecuentes, un corte del suministro eléctrico o un bloqueo de tu PC podría dañar los datos de tu perfil.
FTL: puedes restablecer tus logros o los desbloqueos de naves que hubieras conseguido mediante la herramienta de edición de perfiles que encontrarás en https://sourceforge.net/projects/ftleditor/
Into the Breach: sigue las instrucciones que encontrarás en nuestra página de contacto para enviarnos cierta información y te ayudaremos a recuperar los elementos desbloqueados.
Intenta configurar el juego para ejecutarlo siempre como administrador (Windows 7, Windows 10).
Una nota acerca de Bitdefender: está documentado que el software antivirus Bitdefender puede causar problemas ocasionalmente tanto con Into the Breach como con FTL. Si usas Bitdefender, asegúrate de que tu juego tenga permiso para acceder a los "Archivos seguros" de Bitdefender para que pueda crear y actualizar los datos de progreso.
Si crees que has encontrado un error en uno de nuestros juegos, envíanos un mensaje a contact@subsetgames.com con una copia del archivo de registro del juego, un informe de dxdiag y, si es posible, una captura de pantalla o un vídeo del bug en acción.
Si experimentas secciones breves de audio en bucle (secciones de música de fondo que se reproducen repetidamente), quizá estés experimentando un problema con tus controladores de sonido.
Si detectas este error, intenta actualizar tus controladores de sonido. Si el problema aún persiste después de las actualizaciones, intenta cambiar las opciones de energía (en el panel de control) del modo "Equilibrado" a "Alto rendimiento".
Es posible que esto siga sin resolver el bucle. Si se da el caso, consulta las instrucciones del siguiente enlace para contactar con nosotros.
Consulta estas instrucciones para ponerte en contacto con nosotros y pedirnos ayuda directamente.
Haremos cuanto esté en nuestra mano por resolver tu problema lo antes posible.
Actualmente, Into the Breach está disponible para Windows, Mac y Nintendo Switch™.
Podemos confirmar que llegará a Linux, pero también nos estamos planteando otras plataformas.
Actualmente, Into the Breach solo está disponible en la eShop en América, Europa y Australia/Nueva Zelanda.
Nuestra intención es ofrecer Into the Breach en la eShop japonesa más adelante, pero aún no disponemos de una fecha de lanzamiento.
Lo sentimos, pero en Into the Breach no es posible hacer esto.
Parece que algunos usuarios están experimentando este problema al iniciar el juego. Lo resolveremos en cuanto sea posible, pero de momento, puedes evitarlo reiniciando el sistema:
- Mantén pulsado el botón POWER durante 3 segundos.
- Selecciona "Opciones de apagado".
- Selecciona Reiniciar.
¡Sí! Encontrarás los mods funcionales para Into the Breach en nuestro foro: Into the Breach Working Mods
Actualmente, Into the Breach solo está disponible en inglés en todas las plataformas.
De momento, no tenemos planes para localizar Into the Breach ni estamos buscando ayuda para hacerlo.
De momento, no tenemos prevista ninguna actualización ni secuela para Into the Breach, estamos centrados en ofrecer asistencia y en la versión para Linux.
¡Sí! Encontrarás información acerca de ellos en la página de mods de FTL.
FTL se diseñó como una experiencia para un jugador y no tenemos previsto ampliarla añadiendo un modo multijugador.
Lamentablemente, no tenemos prevista ninguna versión para Android ni iPhone en este momento. Sin embargo, sí que hay una versión para iPad disponible en iTunes: https://itunes.apple.com/us/app/ftl-faster-than-light/id833951143?mt=8.
Estamos trabajando en varias localizaciones y esperamos poder publicarlas pronto.
La versión Advanced Edition se publicó el 3 de abril de 2014. Era una gran expansión gratuita que ahora está integrada en todas las versiones de FTL. No tenemos previsto lanzar secuelas ni actualizaciones adicionales.
No hay planes oficiales para lanzar el juego en Switch en este momento. Jugar a FTL con un mando o una pantalla táctil pequeña no resulta práctico.
Para eliminar tu cuenta de usuario de los foros de Subset Games:
NOTA: LAS CUENTAS ELIMINADAS NO SE PUEDEN RECUPERAR
Si experimentas alguna dificultad durante el proceso, envíanos un correo a contact@subsetgames.com
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